ISO 9001:2015

Que tal amig@s emprendedores y profesionistas,

En esta ocasión les compartimos parte de los cambios importantes que trae la nueva versión ISO 9001:2015 contra la versión 2008. Acá los más representativos:

• Se cambia el punto 4 del sistema de gestión de calidad por ahora realizar un contexto de la organización, donde se analizan los requisitos de todas las partes interesadas (stakeholders), estos son: gobierno, accionistas, personal, proveedores y sociedad. Debes conocer estrategicamente como se desarrolla el entorno de la organización. 
• Se elimina el manual de calidad, ya no es obligatorio.
• Se elimina la figura del RSG. Ahora se requiere más involucramiento de la Dirección. 
• Se eliminan acciones preventivas, considerando que el propio SGC debe ser capaz por si mismo de reemplazar estas acciones. 
• Se cambia la responsabilidad de la Dirección por Liderazgo.
• Se da un enfoque en análisis de riesgos, lo que antes no pasaba.
• Se eliminan control de documentos y registros y todo ahora pasa a llamarse información documentada. 
• De 8 numerales de la versión 2008 ahora se manejan 10 numerales en la versión 2015. 
• Se cambia en términos y definiciones el concepto producto, por productos y servicios.
• Se busca alinear con otras normas de gestión, como por ejemplo ISO 14001:2015.  

Lo que se refuerza:

• La política de calidad y objetivos de calidad.
• El enfoque a procesos. 

A grandes rasgos estos son los cambios más representativos, las organizaciones tienen hasta septiembre de 2018 para realizar la transición a la versión 2015, ya que después de esta fecha la vigencia del certificado 2008 caducará. 

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Saludos del Equipo IPCE

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